1. 网心收件人信息
【电子发票】“强烈推荐”
电子发票收件邮箱：wxygo@onething.net（请在邮箱标题中备注好公司名）
【纸质发票】请使用顺丰快递
收件人：网心云发票组
联系电话：13632795680（仅供收件使用，咨询请联系在线客服）
收件地址：深圳市南山区白石路迅雷大厦15-16层
注意：
①纸质版和电子版仅支持增值税专用发票，寄回前请核对发票类型，以免影响提现。
②需确定发票类目。选择发票类目流程：现代服务 — 信息技术服务/研发和技术服务现代服务/网络技术服务/电信技术服务费 — ***（第三级类目根据个人情况自行编写）
2. 发票参考模板
2.1发票提供时间
每个自然月最后一次提现后的五日内需快递到网心科技（例如6月份的发票需在7月5日前寄到网心科技，7月份的发票需在8月2日前寄到网心科技），我方将在收到发票后的7个工作日内审核完成，发票验证合格后，可继续提现，若延迟提供将影响您的提现进度；
2.2开票内容需要准确无误
提现规则可打开【网心云APP-我的-提现-提现规则】中查看，示例图如下所示：
开票地址：深圳市前海深港合作区南山街道临海大道59号海运中心口岸楼0610-E13 0755-86240911
发票类目：现代服务 — 信息技术服务/研发和技术服务 — ***（第三级类目根据个人情况自行编写）
2.3开票金额
开票金额必须准确到分，且与当月的提现总金额完全一致（不能多开，不能少开），如 5386.26元。
2.4 FAQ
Q1：发票可以盖财务专用章或公章么？
A1：不可以，发票应当加盖发票专用章。
Q2：发票既盖了财务专用章，又盖了发票专用章，这样可以么？
A2：不可以，发票上只需盖发票专用章。
Q3：发票上盖了发票专用章，但是盖的不清晰，怎么办？
A3：可以在旁边补盖一个清晰的章，或者将发票作废或红冲
Q4：税局代开的发票怎么盖章？
A4：税局代开的增值税专用发票，需要收款方加盖发票专用章，不需要加盖税务机关代开发票专用章。
经认证，有下列情形之一的，不得作为增值税进项税额的抵扣凭证。
(一)无法认证。本规定所称无法认证，是指专用发票所列密文或者明文不能辨认，无法产生认证结果。
(二)纳税人识别号认证不符。本规定所称纳税人识别号认证不符，是指专用发票所列购买方纳税人识别号有误。
(三)专用发票代码、号码认证不符。本规定所称专用发票代码、号码认证不符，是指专用发票所列密文解译后与明文的代码或者号码不一致。
Q5：提现失败，出现“验证不通过”、“您的账号信息不完善，请联系在线客服”报错？
A5：请先按照以下教程https://kdocs.cn/l/cpERDQAz2TzR，完成实名认证后，扫码添加网心云运营阿成处理~
Q6：提现失败提示“您的账号提现已触发风控，请联系在线客服”。
A6：单月单账号提现不能超过9.7W，已触发风控的用户，可在下个自然月进行提现。
3.联系官方运营
若提现时出现提现异常问题，可以前往网心云APP—我的—在线客服，联系人工客服处理，或使用微信扫描下方二维码联系网心云运营阿成解决
扫描上方二维码联系运营阿成
4. 错误的发票
网心会在收到正确发票后寄回，需各企业在重新快递发票的同时内附一个真实有效的收件地址（用A4打印或正楷书写）。如未提供，原发票将不再寄回。